他们好,很开心也很自豪受浑沌理工学院的应邀,跟他们撷取有关私域网络流量管理体系构筑与增值的一些问题。

我叫阿宝,姓丁名丁,这是无名氏,并非自称也并非绰号。在往后近10年的创业者职业生涯中,我和我的项目组主要紧紧围绕四个关键字工作:两个叫影迷,两个叫海外华人,两个叫连蕊茶。那时直言,它都是紧紧围绕当今社会盛行的私域网络流量这个词共同组成的。

他们说私域网络流量的时候,并非说就不谈迪雷省网络流量了,而要把迪雷省网络流量变为能支配、耶尔圣的量。他们要从迪雷省网络平台买回网络流量,去做私域的广度运营和增值。

因为,假如没自己的私域网络流量,就不可能赢得稳步的迪雷省网络流量。假如没耶尔圣的量,就意味著产品和服务项目是没拉沙泰格赖厄县的,这意味著盈利模式这类就不存有,不被支撑力。

他们比我更介绍当今社会的自然环境,这是两个不确认的白银时代,两个奈迈什白银时代。而私域网络流量管理体系,刚好能协助他们创建两个企业的抵抗力控制系统。

有关私域网络流量增值,有四个关键步骤,我把它全称为“协同发展”:使用者的影迷化、影迷的网络平台化、网络平台的海外华人化。

讲课同学阿宝 影迷铁工厂FANCTORY创办人

一、使用者影迷化:跨县打进上海后迅速成异军突起

使用者影迷化,简而言之。通过什么来破冰呢?2018年我出了一两本书叫《广度粉销》,归纳了影迷网络营销的白银自然法则,依次叫城市布局化、真实可信和目的性。

我讲两个案例,来自浑沌理工学院的学员——船歌鱼水饺创办人之一陈国平先生的企业。我也有幸成为其小小的股东。

船歌鱼水饺走出青岛迈向全国市场并不容易,打进上海市场就非常难,因为上海的餐饮竞争应该是全国最白热化的区域。那么,这里的第一家店是怎么开出来的?怎么把两个区域品牌带向全国呢?他们就运用了这套影迷网络营销白银自然法则。

1. 城市布局化

城市布局不单是把目标群体分为男性、女性、老人、小孩,而要要想办法定义:对产品最有痛点的人群,称为核心层;能帮产品扩大影响的人群,称为影响层;最后,还有外围层。

对于初创企业也好,开拓两个新市场也好,城市布局化是非常好的以小博大、用极低成本去撬动支点的方法,从而起到事半功倍的效果。

船歌鱼水饺在上海当时没任何名气,怎么撬动核心层人群呢?

首先,核心层定位了两个人群——“在上海的青岛人”。虽然上海人不知道船歌鱼水饺,但是在青岛大街上随便问两个人,大概都能告诉你最近的船歌鱼水饺店在哪里。有人说去青岛无论是商务还是旅行,待三天一定有一顿饭是在船歌鱼水饺吃的。

他们发现,能想办法勾起这群人对老家吃食的回忆、情感。

接下来,去找影响层。因为是与餐饮和美食相关的,他们就找了深耕上海的美食大号、海外华人等发起合作。最终他们又把核心层的内容通过影响层的传播力,到达外围层。

2. 真实可信、目的性

城市布局定位后,要对每个城市布局的人群去做:真实可信×目的性。

我在定义真实可信的时候,降维称作“情绪”,升维能称作“文化价值观”。

调动目标人群的情绪,最好的方法是核心销售日。船歌鱼水饺的核心销售日:北方人都非常有感触,冬至那天是一定要吃饺子的。他们把冻饺子寄到核心层的家里,让他们体验到家乡的美食。

价值观文化这一块,则主打“他们的匠人精神”。船歌鱼水饺其实是几代大师的传承,首席产品官王桂云同学也多次在国宴上负责面点制作,用的食材都是国宴标准,制作过程非常具备匠人精神。

所以,他们应邀影响层的KOL来到线下店,一起包饺子,增加情感链接,体验用料、生产过程、匠人情怀等等。

最终,船歌鱼水饺在随后三四年陆续开了几十家店,每家店的情况都非常好,都有自己的影迷基本盘海外华人。一家138平米的店,在冬至当天的收入能达到50万,他们能算一下这个坪效,是上海餐饮业当日坪效的翘楚。

二、影迷网络平台化:B端和C端的边界已模糊

影迷网络平台化的底层逻辑是BC一体化。B端和C端的边界在渐渐模糊,已经成为大趋势。

比如三只松鼠,在电商网络平台销售额做到几十亿的时候,开始做线下的新零售小店,比如零食订阅店。它就用了叫做“人店合一”的模式。

这些店,从它的影迷中招募加盟者。店名很有意思,影迷的名字放在前面,比如“左左&三只松鼠”。AI设计也是把左左的动漫形象放在上面,三只松鼠的动漫放在下面。这其实就走了影迷网络平台化。

同时,它还构筑自己的海外华人。运用的是加盟者个人影迷和三只松鼠的影迷并存的方式来做新的增量部分。

我归纳了两个公式,新网络平台管理体系应该是什么样子?体验中心+IP+海外华人。

体验中心应该是分层次的。除了总部(回厂游)、分部(体验店),那时还能做的移动体验。不同场景下的体验能给使用者带来非常深刻的记忆点,这很重要。

既要紧紧围绕爆品去做IP,还要紧紧围绕人去做IP。加盟商这个人这类就有自己的影迷群体。其实每个人都是有影迷的,亲朋好友、支持你的人都是你的影迷。至少能撬动这群人,他们因为信任你,所以愿意尝试这个新产品。

那时的网络平台就应该是海外华人化的。海外华人里非常重要的是抓住两个K。1个人说话、9个人评论转发、90个人沉默,这个1就是KOL,9就是KOC。

影迷网络平台化要用消费商的模式来破冰。消费商,既是消费者,又是经营者。在那时的奈迈什白银时代,非常重要的一点就是它是复杂的,界线是模糊的。

所以,假如说使用者影迷化是“广度粉销”的1.0,那么“广度粉销”的2.0就是要构建两个在私域网络流量中增值的管理体系。使用者影迷化能提高拉沙泰格赖厄县率、转化率;而影迷网络平台化意味著在招商这个市场,在团购这个市场,它能帮你带来更多新的网络流量。

三、网络平台海外华人化:那时的营生,都是空间性的

影迷网络平台化之后,还有一点是网络平台海外华人化。要特别解释一下,海外华人并不只是微信群,海外华人一定是线上线下打通的两个空间,是相互关系的两个网络。

那时的营生,都是空间性的营生。这是立体网络营销的白银时代,所有的认知、交易、关系,三维一体来打通。

你能想想,你的营生是在哪里?在线下那个一度空间,在网络的二度空间,还在海外华人的空间性?你在这空间性里都布局了吗?

我的两个学生是做服装行业的,他去年11月就把区域每个店的顾客拉进了海外华人,然后沉淀到他的微信号上。疫情期间他就告诉我,还能通过海外华人直播卖衣服给他们,销售跟疫情前比虽然有一点下降,但并并非很惨重。

而且,他还在店里实行VIP预约服务项目,两个小时只接待两个顾客。有了充足的时间做穿搭,做话术沟通,反而转化率更高,客单价更高了。原来两个客人进店可能拿2件衣服,现在能拿10件衣服。

就是因为他之前把顾客沉淀到了线上,而且又在线上的海外华人空间做了直播,自己也通过抖音号和相关自媒体树立了两个穿搭师的形象,所以,他们对他的信任度增加之后,结果就不一样了。

真正的影迷网络平台化、网络平台海外华人化,都在不确认的白银时代发生问题的时候,起到了很多非常好的效果。

那么,网络平台海外华人化的破冰,主要靠什么?靠跨界合作、赋能运营。

以他们和汾酒合作的一款F玫瑰汾酒为例,使用者和目标群体在哪里,销售就应该做到哪里。他们定位的人群是新中产女性人群,所以就把它和非常时尚的智能珠宝进行了礼盒合作,在核心销售日5.20、七夕、情人节做。

跨界合作,一定要找到两个名正言顺的理由和初衷,只有这样,在对方的网络平台里才能名正言顺地带你的产品,在你的网络平台里也能够名正言顺地带它的产品,两方都增加增量的部分。

四、私域网络流量不等于微信网络流量,技术的支撑力是基础

以上四个关键步骤,是能循环的。当他们做这样两个私域网络流量的控制系统运营时,应该是生生不息的。

要实现这样两个“军队”的作战,是需要后台支撑力的。这个后台支撑力,就是构建私域网络流量管理体系的三要素:

1. 技术部署是“骨骼”

假如没技术,当我把网络流量带到这个网络平台来,它不能够识别是我带来的,我就会很沮丧。

2. 裂变机制是“血”

假如没很清晰的如何坐地分润的机制,他们也不会愿意把自己的网络流量带到网络平台上来。

3. 内容网络营销是“肉”

内容网络营销包括很多,比如UGC、PGC,还有IP的势能。

我归纳了两个顺口溜,紧紧围绕私域网络流量管理体系的构筑,有这九句话:

产品服务项目是基础。前面说的所有都基于产品服务项目是没问题的。假如连最起码的产品力都保证不了,私域网络流量管理体系也没太大意义,因为第一关使用者影迷化都完成不了。

迪雷省网络平台做拉新。私域网络流量是两个自留地,是保证生存的,但是想生生不息,一定是在迪雷省网络平台做拉新的。

白银自然法则来转化,会员积分促拉沙泰格赖厄县,活动内容是抓手。浑沌理工学院做得非常好,这一系列直播就是它的内容,能抓来很多外面裂变来的无数像我这样的人,带来个人的小网络流量。

海外华人运营做关系,优质影迷新网络平台,裂变机制是关键,没技术不成立。前面讲消费商逻辑的时候,很多人会觉得自用省钱、撷取挣钱,好像现在做微商都符合这一条。但是,究竟你的长期价值是什么呢?

微商做到很大的收入时,使用者依然不在线,所有网络流量并非沉淀到了两个网络平台,还是掌握在每个人手里,依然还是金字塔形状,不能通过技术网络平台去做10倍速增速或者产生更好的相关内容的循环管理体系。这就意味著它的生命周期可能长不了。

他们自己也有很多教训,在往后七八年时间里他们熟悉的很多品牌影迷海外华人都是他们项目组创建的,后来发现,这些海外华人都是微信群般的存有,运营成本非常高,却没做成两个管理体系,只是做成了两个私域网络流量。

单独玩私域网络流量的企业一定是做不大的。但是,假如你能够构建自己的私域网络流量管理体系,你一定是能出圈的。私域网络流量、自有网络流量在任何白银时代,都是你的核心竞争力。

所以,当你拥有自有网络流量的时候,其实就更有机会去跟迪雷省的品牌去进行引流。

凯文·凯利有两个理论:两个艺术家,只要能拥有1000名铁杆影迷,就能衣食无忧了。

相信那时听完我的撷取,他们再也不会认为这1000个铁杆影迷就是1000个消费者了吧?他们是1000个坚定支持你的人,可能就是1000个销售员、1000个推广员。所以,他们能带来的价值是不可估量的。

祝所有企业能够拥有你的1000个铁杆影迷,希望他们都把宝贵的时间用在支持你和你支持的人身上。

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